🛡️ Yönetimli IT Hizmetleri
IT'niz çalışsın, siz işinize odaklanın
Helpdesk'ten sunucu yönetimine, M365 yönetiminden EDR'e — tek noktadan, aylık sabit fiyat, sertifikalı ekiple. Microsoft + Cisco partner.
Pakete dahil
Tek paket, eksiksiz IT
Helpdesk & Kullanıcı Desteği
Çalışanlarınız e-posta, telefon veya ticket üzerinden ulaşır. Şifre sıfırlama, yazıcı sorunu, M365 erişim — saatler içinde çözülür.
Sunucu & Network Yönetimi
Windows Server, Linux, Active Directory, switch/router yönetimi. Yama, güvenlik update, kapasite planlama.
M365 / Google Workspace
Lisans yönetimi, kullanıcı onboarding/offboarding, e-posta filtre, MFA, Teams kanal yapılandırma.
Backup & Disaster Recovery
3-2-1 yedekleme, restore testleri, aylık DR tatbikatı. Bir şey olduğunda iş kesintisi minimum.
24/7 Monitoring
Sunucu, ağ, internet bağlantısı, kritik servisler 7/24 izlenir. Sorun çıkmadan tespit, kullanıcı şikayet etmeden müdahale.
Antivirüs & Endpoint Güvenliği
Bitdefender / ESET / Trend Micro gibi enterprise EDR'ler kurulur ve yönetilir. Tehdit gelirse anında müdahale.
Neden MSP?
İç IT ekibi kurmaktan 3x daha verimli
Tam ekip, sabit fiyat
Microsoft + Cisco sertifikalı IT mühendisi ekibi — kendi şirketinde tutmaya çalışırsanız aylık 100K+ ₺. MSP modelinde 1/4-1/3 maliyetle.
Maliyet öngörülebilir
Aylık sabit ücret. "IT bütçesi şişti, bilemedik" yok. Yeni kullanıcı/sunucu eklemek istediğinizde fiyat tablosu net.
Tek noktadan iletişim
Çoklu danışman, çoklu fatura, "şu işi şu yapsın" karmaşası yok. Bir telefon, bir ticket sistemi: Kuvve.
Cevap süresi garantili
SLA bazlı. Profesyonel pakette ortalama yanıt 30 dk, kritik sorun 2 saat içinde sahada / remote.
Hangi sektörlerle çalıştık?
- Restoran zincirleri
- Otel grupları
- İnşaat şirketleri
- Üretim tesisleri
- Kurumsal ofisler
- E-ticaret operasyonları
MSP'nin değeri
Sayılarla yönetimli IT
İç ekiple kıyaslandığında MSP modelinin tipik avantajları.
0
İç ekibe göre maliyet verimi
30 dk
Ortalama yanıt süresi
5-500
Kullanıcı ölçeklenir
0
Microsoft + Cisco sertifikalı ekip
Paketler
Ekibinize uygun ölçeği seçin
Üç yaklaşım seviyesi — farklı ekip büyüklükleri ve karmaşıklık için. Fiyat, gerçek kapsamınıza göre birlikte şekillenir.
Yönetimli IT Başlangıç
5-15 kullanıcılı küçük ofis
Kapsamınıza özel
5-15 kullanıcı · 1-2 sunucu
Mesai içi helpdesk, aylık güvenlik update, M365 yönetimi, aylık backup testi.
İlk görüşmede şekillenir · İstendiğinde NDA
- 5-15 kullanıcı + 1-2 sunucu
- Helpdesk: mesai içi, ticket bazlı
- Aylık güvenlik update + monitoring
- M365 / Google Workspace yönetimi
- Backup + restore testi (aylık)
- Acil müdahale: 24 saat
Yönetimli IT Profesyonel
15-50 kullanıcılı orta ölçekli işletme
Kapsamınıza özel
15-50 kullanıcı · 7/24 helpdesk
AD/GPO yönetimi, EDR yönetimi, aylık audit raporu, çeyreklik IT roadmap.
İlk görüşmede şekillenir · İstendiğinde NDA
- 15-50 kullanıcı + 2-5 sunucu
- Helpdesk: 7/24 çağrı + remote intervention
- Active Directory + Group Policy yönetimi
- EDR / antivirüs (Bitdefender / ESET)
- Aylık sistem audit raporu
- Acil müdahale: 4 saat
- Quarterly stratejik IT yol haritası görüşmesi
Yönetimli IT Kurumsal
50+ kullanıcılı büyük operasyon
Kapsamınıza özel
50+ kullanıcı · Dedicated mühendis
Çok-lokasyon network, SOC light, KVKK/ISO desteği, aylık CIO advisory.
İlk görüşmede şekillenir · İstendiğinde NDA
- 50+ kullanıcı, sınırsız sunucu
- Dedicated IT mühendisi (haftada 1-2 gün sahada)
- Çok-lokasyon network yönetimi
- 7/24 dedicated SOC light (alert response)
- Sürüm yükseltme ve teknoloji yenileme planlama
- KVKK / ISO uyum desteği
- Acil müdahale: 1 saat
- CIO advisory: aylık 2 saat strateji görüşmesi
Önceden hazırlanmış fiyat etiketi yok — teklif gerçek iş yükünüze, büyüme planınıza ve entegrasyonlarınıza göre birlikte şekillenir. İlk görüşme ücretsiz ve bağlayıcı değil.
Çalışma Sürecimiz
Şeffaf, ölçülü, sürpriz yok
Her adımda yanınızdayız. Süreç ne, kim ne yapıyor, ne zaman teslim ediyoruz — hepsi başta belli.
- 01
Keşif Görüşmesi
15-30 dakika
İhtiyaçlarınızı dinliyor, mevcut sistemlerinizi ve hedeflerinizi anlıyoruz.
- 02
Teknik Analiz
2-3 iş günü
Uzman ekibimiz çözüm önerileri ve tahmini maliyet üzerinde detaylı analiz yapar.
- 03
Teklif & NDA
1 saat
Şeffaf teklif, zaman çizelgesi, gizlilik anlaşması — yazılı olarak.
- 04
Geliştirme
Sprint sprint
Agile metodoloji, iki haftalık sprintler, her sprint sonu demo.
- 05
Teslim & Destek
Sürekli
Canlıya alma, kullanıcı eğitimi ve 7/24 teknik destek.
Neden Kuvve?
Şeffaf, sertifikalı, güvenilir
11+ yıllık tecrübe, 100+ kurumsal projede tek bir prensiple çalıştık: sözümüzün arkasındayız.
İlk görüşme ücretsiz
Teklif almak için hiçbir zorunluluk yoktur. Önce tanışıyor, sonra konuşuyoruz.
NDA imzalarız
Projeniz hassasça ele alınır. Tüm görüşmeler gizlilik anlaşması altındadır.
Şeffaf fiyatlandırma
Sürpriz maliyet yok. Kapsam, zaman ve fiyat yazılı olarak en başta paylaşılır.
Sertifikalı uzmanlar
Microsoft Certified ve Cisco Partner ekiple kurumsal kalite standardı.
Modüler teslimat
Agile sprint'lerle modül modül teslim ediyoruz; her aşamada görüyor, geri bildirim verebiliyorsunuz.
7/24 destek
Canlıya alma sonrası teknik destek bizden. Yatırımınızı yalnız bırakmıyoruz.
Sıkça Sorulanlar
Sıkça sorulan sorular
Çalışma şeklimiz, fiyatlandırma ve süreç hakkında en sık gelen sorular.
Mevcut IT ekibim varsa MSP işime yarar mı?
Sunucularıma uzaktan erişeceksiniz, güvenli mi?
Restoran zinciri / otel grubu için özel deneyim var mı?
Saha ziyareti gerekirse?
Süreç başlatma ne kadar sürer?
IT'niz nerede zayıf, görelim
Ücretsiz altyapı denetimi: sunucu, ağ, güvenlik, yedekleme açıklarınızı yazılı raporla paylaşıyoruz.