Dijital Pazarlama Otomasyonu ve Marketing Automation
Pazarlama süreçlerinizi otomatikleştirin! Email marketing, lead nurturing, sosyal medya yönetimi, CRM entegrasyonu, analytics ve AI destekli pazarlama otomasyonu ile müşteri kazanımınızı artırın, maliyetleri düşürün.
Marketing Automation Nedir?
Marketing Automation, pazarlama faaliyetlerinizi (email, sosyal medya, lead yönetimi, vs.) yazılımlar ile otomatikleştirerek potansiyel müşterileri satışa dönüştürme sürecidir.
🎯 Neden Pazarlama Otomasyonu?
Manuel Pazarlamanın Sorunları:
- 📧 Manuel Email: Her müşteriye tek tek email
- 🎯 Kötü Timing: Yanlış zamanda mesaj
- 📊 Takip Zorluğu: Hangi lead sıcak?
- 💰 Kaynak İsrafı: Soğuk leadlere zaman harcanıyor
- ❌ Tutarsızlık: Farklı mesajlar
- 📉 Ölçümsüz: ROI bilinmiyor
Otomasyon ile Faydalar:
- ✅ 7/24 Çalışma: Gece bile lead besliyor
- ✅ Kişiselleştirme: Her lead’e özel mesaj
- ✅ Perfect Timing: Doğru zamanda doğru mesaj
- ✅ Lead Scoring: Hangi lead satışa hazır?
- ✅ Ölçülebilir: Her kampanyanın ROI’si
- ✅ Ölçeklenebilir: 10 lead = 10,000 lead (aynı efor)
💡 Marketing Automation ROI
Tipik Kazanımlar:
B2B SaaS Şirketi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Lead Artışı: +300%
→ Otomasyon ile daha fazla lead besleme
Conversion Rate: %1.2 → %3.8
→ Lead nurturing ile sıcak lead
Sales Cycle: 90 gün → 45 gün
→ Otomatik bilgilendirme ile hızlı karar
Pazarlama Maliyeti: %40 azalma
→ Manuel iş azaldı
Customer LTV: +%35
→ Otomatik upsell/cross-sell
ROI: %380 (Her ₺1 → ₺3.80 dönüş)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Otomasyon Çözümleri
📧 Email Marketing Otomasyonu
Otomatik Email Kampanyaları
Welcome Series (Hoşgeldin Serisi)
Yeni Abone Akışı:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Tetikleyici: Form doldurdu
Email 1 (Hemen):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "Hoş geldiniz! 🎉 İşte hediyeniz"
Merhaba {{first_name}},
Topluluğumuza katıldığınız için teşekkürler!
🎁 Size özel %15 indirim kodu: HOSGELDIN15
[Hemen Alışverişe Başla]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email 2 (2 gün sonra):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "{{first_name}}, en popüler ürünlerimiz"
Müşterilerimizin favorileri:
📱 iPhone 13 - ₺18,999
💻 MacBook Air - ₺24,999
⌚ Apple Watch - ₺6,499
[Tümünü Gör]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email 3 (5 gün sonra):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "Müşterilerimiz ne diyor?"
⭐⭐⭐⭐⭐ "Harika hizmet!"
⭐⭐⭐⭐⭐ "Hızlı kargo"
[Tüm Yorumları Okuyun]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Sonuç: %28 conversion (ilk 7 gün)
Abandoned Cart (Sepet Terk)
Sepet Terk Akışı:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Tetikleyici: Sepete ekledi ama satın almadı
Email 1 (1 saat sonra):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "Sepetinizde ürün kaldı 🛒"
Merhaba {{first_name}},
Sepetinizdeki ürünler sizi bekliyor:
🎧 AirPods Pro - ₺2,499
📱 iPhone Kılıfı - ₺249
Toplam: ₺2,748
[Alışverişi Tamamla]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email 2 (24 saat sonra):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "⏰ Son şans! %10 indirim"
{{first_name}}, size özel:
Sepetinizdeki ürünlerde %10 İNDİRİM!
Kod: CART10
Geçerlilik: 24 saat
Yeni Toplam: ₺2,473 (₺275 kazanç)
[Hemen Al]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email 3 (72 saat sonra):
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Konu: "Stoklar tükeniyor! ⚠️"
AirPods Pro için son 3 adet kaldı!
Kaçırmayın, hemen alın.
[Sepete Git]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Sonuç: %35 sepet kurtarma oranı
🎯 Lead Nurturing (Lead Besleme)
Potansiyel Müşteri Besleme
Lead Scoring
Lead Puanlama Sistemi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Demografik Puan:
• CEO/Founder: +20
• Yönetici: +15
• Çalışan: +5
• Şirket büyüklüğü 100+: +20
• Şirket 10-100: +10
Davranış Puanı:
• Email açtı: +2
• Link tıkladı: +5
• Pricing sayfası: +15
• Demo izledi: +20
• Demo talep etti: +50
• Proposal indirdi: +30
Engagement Puanı:
• Webinar katıldı: +25
• Case study okudu: +10
• Blog paylaştı: +5
Negatif Puan:
• 30 gün email açmadı: -10
• Unsubscribe: -100
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Lead Sınıflandırma:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🔥 Hot Lead (80+ puan)
→ Satış ekibine otomatik ata
→ Demo randevusu email'i gönder
🟡 Warm Lead (40-79 puan)
→ Nurturing campaign devam
→ Case study gönder
🔵 Cold Lead (0-39 puan)
→ Eğitici content gönder
→ Aylık newsletter
⚫ Dead Lead (-100)
→ Listeden çıkar
Drip Campaign (Damla Kampanya)
B2B SaaS Ürünü için Nurturing:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Tetikleyici: E-book indirdi
Email 1 (Hemen):
"E-book'unuz hazır 📚"
Email 2 (3 gün):
"{{first_name}}, {{topic}} hakkında bilginizi test edin"
→ Quiz
Email 3 (7 gün):
"Müşterimiz %300 verimlilik artırdı"
→ Case study
Email 4 (10 gün):
"Ücretsiz 14 günlük deneme"
→ CTA: Demo başlat
Email 5 (14 gün):
"Sıkça sorulan sorular"
→ FAQ
Email 6 (21 gün):
"Rakipleriniz bizimle çalışıyor"
→ FOMO (Fear of Missing Out)
Email 7 (30 gün):
"Özel teklif: İlk 3 ay %50 indirim"
→ Final push
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Conversion: %12 (Lead → Müşteri)
📱 Sosyal Medya Otomasyonu
Social Media Management
Otomatik Paylaşım
Sosyal Medya Takvimi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
İçerik Havuzu:
• 50 blog yazısı
• 30 ürün görseli
• 20 müşteri yorumu
• 10 video
Otomatik Paylaşım:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Pazartesi 10:00 → LinkedIn (Blog)
Pazartesi 14:00 → Twitter (Tip)
Pazartesi 18:00 → Instagram (Görsel)
Salı 09:00 → Facebook (Müşteri yorumu)
Salı 13:00 → LinkedIn (Case study)
Salı 19:00 → Instagram Story
...tüm hafta otomatik
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Özellikler:
• En iyi saatlerde paylaşım
• Hashtag optimizasyonu
• Cross-platform (tek tıkla hepsi)
• A/B testing
• Performance tracking
Sosyal Dinleme ve Yanıt
Otomatik Yanıt Sistemi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Tetikleyiciler:
• Marka adı mention edildi
• Rakip mention edildi
• Anahtar kelime ("fiyat", "demo")
• Negatif yorum (AI ile tespit)
Otomatik Aksiyonlar:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Soru soruldu:
→ Chatbot yanıt verir
→ Kompleks ise insan ekibe yönlendirir
Olumsuz yorum:
→ Müşteri hizmetlerine bildirim
→ 30 dakika içinde yanıt
Ürün sorgusu:
→ Otomatik ürün linki gönderimi
→ Lead olarak CRM'e ekle
Influencer mention:
→ Pazarlama ekibine bildirim
→ İş birliği fırsatı
🤖 AI Destekli Pazarlama
Yapay Zeka ile Optimizasyon
Predictive Lead Scoring
# AI ile Lead Scoring
import machine_learning_model
def predict_conversion_probability(lead):
features = {
'job_title': lead.job_title,
'company_size': lead.company_size,
'email_opens': lead.email_opens_30_days,
'page_visits': lead.page_visits,
'content_downloads': lead.downloads,
'time_on_site': lead.avg_time_on_site,
'referral_source': lead.source
}
# ML Model ile tahmin
probability = model.predict(features)
# 0.0 - 1.0 arası olasılık
if probability > 0.7:
return "HOT" # Satışa hazır
elif probability > 0.4:
return "WARM" # Besleme devam
else:
return "COLD" # Uzun vadeli nurturing
# Sonuç: %85 doğruluk ile satışa hazır leadleri bulma
Content Personalization
AI ile Kişiselleştirme:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Kullanıcı: Ahmet (CTO, 50 kişilik startup)
Davranış Analizi:
• "Cloud migration" makalesi okudu
• "Kubernetes" video izledi
• Pricing sayfasına 3 kez geldi
AI Önerisi:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email İçeriği:
"Ahmet, Startup'ınız için Cloud Migration"
Önerilen İçerik:
• Case Study: 45 kişilik startup 70% maliyet düşürdü
• Webinar: Kubernetes Best Practices
• E-book: Cloud Cost Optimization
CTA: "CTO'lar için özel demo"
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Sonuç: %3.8 → %12.5 conversion (kişiselleştirme ile)
📊 Analytics ve Raporlama
Veri Odaklı Pazarlama
Marketing Dashboard
Pazarlama Performans Dashboard:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Email Marketing:
• Gönderilen: 12,500
• Açılma: %28.5 (3,562)
• Tıklama: %4.2 (525)
• Conversion: %2.1 (262)
• ROI: %420
Lead Funnel:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Visitor: 45,000
↓ (%3.5)
Lead: 1,575
↓ (%25)
MQL: 394
↓ (%40)
SQL: 158
↓ (%30)
Customer: 47
CAC (Customer Acquisition Cost): ₺1,250
LTV (Lifetime Value): ₺12,500
LTV/CAC Ratio: 10:1 ✅
Kanal Performansı:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Google Ads: 520 lead, CAC: ₺180
LinkedIn Ads: 280 lead, CAC: ₺320
Organic: 450 lead, CAC: ₺45 ✅ (En iyi)
Email: 325 lead, CAC: ₺28 ✅
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Marketing Automation Araçları
🛠️ Kullandığımız Platformlar
All-in-One Platformlar:
- 🟠 HubSpot: En popüler, CRM dahil
- 🔵 Marketo: Enterprise seviye
- 🟣 ActiveCampaign: Uygun fiyat, güçlü
- 🟢 Salesforce Pardot: B2B odaklı
Email Marketing:
- 📧 Mailchimp: Kolay kullanım
- 📨 SendGrid: Developer friendly
- 📬 ConvertKit: Creator’lar için
Social Media:
- 🐦 Hootsuite: Multi-platform
- 📱 Buffer: Basit ve etkili
- 🎨 Later: Instagram odaklı
Custom Solution:
- 🟢 Node.js + N8N: Özel otomasyon
- 🐍 Python: AI/ML entegrasyonu
- 📊 Analytics: Google Analytics 4, Mixpanel
Başarı Hikayeleri
🚀 SaaS Startup
Durum:
- Manuel email gönderimi
- Lead takibi Excel
- Conversion düşük (%0.8)
Çözüm:
- HubSpot Marketing Hub
- Lead scoring
- Drip campaigns
- AI content personalization
Sonuçlar (6 Ay):
- ✅ Lead: 2x artış
- ✅ Conversion: %0.8 → %3.2
- ✅ Sales cycle: 90 → 45 gün
- ✅ Marketing ROI: %280
- ✅ Pazarlama ekibi: 4 → 2 kişi
🛒 E-Ticaret
Durum:
- Sepet terk %75
- Email listesi kullanılmıyor
- Müşteri tekrar alım %12
Çözüm:
- ActiveCampaign
- Abandoned cart emails
- Win-back campaign
- Product recommendations
Sonuçlar:
- ✅ Sepet terk: %75 → %42
- ✅ Email revenue: ₺0 → ₺145K/ay
- ✅ Tekrar alım: %12 → %35
- ✅ Email ROI: %4,200
Hemen Başlayın
Pazarlama süreçlerinizi otomatikleştirin. Lead’lerinizi besleyin, conversion’ı artırın, müşteri kazanım maliyetini düşürün.
Marketing Automation Çözümlerimiz:
- ✅ Email marketing otomasyonu
- ✅ Lead nurturing ve scoring
- ✅ CRM entegrasyonu
- ✅ Sosyal medya otomasyonu
- ✅ AI destekli kişiselleştirme
- ✅ Analytics ve raporlama
- ✅ Custom automation workflows
Ücretsiz Marketing Audit | Demo
İlgili Çözümler:
Popüler Aramalar: dijital pazarlama otomasyonu, marketing automation, email marketing, lead nurturing, pazarlama otomasyonu, crm pazarlama, automated marketing
Bu çözüm işletmeniz için uygun mu?
Uzman ekibimizle görüşün, size özel bir teklif hazırlayalım.